智慧社区该如何建设，社区服务该如何做好呢？

目前很多智慧社区公司在为社区做服务，也说明智慧社区有一定的热度，但是社区的发展重点在哪里，还是有很多智慧社区公司没找到思路，社区在以前是安保和绿化以及物业等服务，基本都是人力服务，所以社区安全和环境智能停留在一个原本的阶段.
 


智慧社区作为物联网时代的产物，近几年来，地产商、物业公司以及第三方平台等利益相关方都在致力于智慧社区打造，社区这个多年无人问津的市场一时间火爆非凡。
 
智慧社区是什么？为什么会受到众多行业追捧？智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
 


从智慧社区的概念我们可以看出，智慧社区应该是一个安全的社区，能够给社区的居民提供足够的安全感；智慧社区应该是一个有服务的社区，居民在这个小区里能够享受到优质服务；智慧社区应该是一个和谐社区，住户和物业和谐相处，住户通过物业高服务收获幸福感，而物业通过高服务获取更好的利益回报；智慧社区应该是一个智能化的社区，通过科学技术、标准化、智能化地融合物业和业主的需求，节省成本，提高服务。


 
智慧社区服务方面
 
智慧社区和以前的小区不一样很大原因就在于不是单一的社区生活了，而是从更深次去服务业主，现在很多智慧社区系统和业主家的智能家居系统是连起来的，比如业主出门了，家里有什么问题，就可以报修物业或者通知物业来处理，以前很难做到及时有效的去处理问题的，智能家居系统接入到智慧社区平台，这样一键报修或者有什么事情都比较方便，社区有O2O服务和上门服务，业主有什么事情都可以在家庭终端去提出，社区平台接到消息，会立即做出反应，社区服务就是要全面，如果只是单一的服务是不会形成有效服务体系的。


 
智能小区安全方面
 
下班回家进入社区的那一刻安全从人脸识别开始了，社区的一直都是群居地方，所以环境安全很重要，以前社区都是安保人员看管，但是现在这样认为看着的已经作用不大了，人脸识别楼宇对讲门禁系统可以和公安联动，通过人脸识别可以快速判断出可疑人员，这样会大大提高社区进出安全，到了单元门也可以设置楼宇对讲系统，呼叫住宅楼的业主开门，这样可以二次保护住宅生活安全，社区生活人多眼杂，所以都是需要智慧社区平台来综合控制和全面把控，智慧社区平台既是安全平台也是社区生活平台。
 


智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式，智慧社区不仅指智能家居，它还包括智能门禁、智能停车、智慧医疗以及智慧养老等多个方面。
 
1. 智能门禁。智能门禁不仅指居民住处的门禁，也指整个社区的门禁。传统的门禁方式我们都非常清楚，一般是刷卡开门，而智慧门禁一般是利用人脸识别技术以及刷指纹进入社区，如果摄像头捕捉到陌生面孔进入社区就会实时反馈给物业，做好相应的登记和记录。


 
2. 智慧医疗。医疗健康是居民非常关注的一方面，甚至有不少居民把离医院近作为买房的一项重要参考依据，小区也可以在这方面做好相应的建设，现在一种简单的方式，就是在社区建立医疗屋，通过各种高科技的整合，能自动检测住户的很多人体指标，并且给出专业的建议。
 
3. 智慧养老。智慧养老是针对小区老人提供的一项温馨服务，在家庭内部使用的比较多，主要是通过各种传感器进行感知，再通过物联网卡进行传输，帮助家人实时了解老人的情况。比如，老人在家中摔倒，地面的安全传感器就会感知到异常并通过物联网立即通知此相应的医护人员和老人亲属。
 


4. 智能停车。小区停车如何让用户更加方便快捷是智能停车需要解决的主要问题，智能停车是利用物联网、移动支付等技术，优化停车流程；实现提高收费人员工作效率、实时掌握停车场停车数据、实时收费统计、方便收费人员工作监管、提供数据给诱导平台等功能；通过物联网实现线下停车场资源共享，提高停车场利用率和用户便捷度。


 
智慧社区生活随着智能科技的发展不断完善，智慧社区解决方案也是从社区生活实际出发，去解决用户的实际问题，让智慧和生活不断融合，不再是单一的智慧化，要让智慧社区服务全面得到体现。