酒店业如何打造小程序？有什么优势？
来源:战狼网络
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作者:zwolftech
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发布时间: 2018-06-21
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为什么这么重视酒店行业的小程序开发？
因为酒店行业是小程序的最佳适用商家，小程序“无需下载，唾手可得，用完即走，无需卸载”的特性正好与酒店“低频、刚需”行业属性相吻合。
1.在人们的日常生活中，只有出差与旅行的时候需要入住酒店，但是出差旅行并不是高频活动，为了住酒店，特意去下载一个APP，不仅占用手机内存，经久不用还容易忘记密码，这是首要。
2.其次在综合平台查询预订酒店，搜索自己熟悉或一些大品牌酒店，页面会出现其它品牌酒店的干扰，浪费时间精力。
3. 而且，各大品牌酒店在服务丰富的综合平台展示有限，只有基本的住房情况，没有突出品牌优势不利于推广，入驻平台费用高，效果却不如人意。如果酒店拥有专属小程序则可以换着花样玩各种营销，做各种品牌形象宣传。
酒店行业小程序开发的优势：
第一，引流
以前用户预订酒店，需要通过携程、去哪儿等大平台，问题在于用户这一次订了你的酒店，下一次不一定会订你的，顾客流失率非常高。而微信小程序开放的“附近的小程序”功能， 则是完美的解决了这个问题——用户可以看到附近5公里内的小程序，这意味着用户可以直接通过商家的小程序获取到酒店的各种信息以及位置。酒店通过小程序将线上流量引导至实体门店，而实际体验过服务之后也有可能通过小程序分享功能带来更多的用户和流量至线上来进行预定，实现线上线下流量的整合互通。
第二，个性化
现在是追求个性化的时代，酒店行业想要突出重围自然也要打造更加人性化的酒店服务。传统酒店，客户想要咨询什么问题必须通过打电话或者自己去前台，然后前台再传递给相关的工作人员，效率低下，客户体验度非常不好。有了微信小程序，商家则可以通过小程序页面，直接向工作人员发出服务请求，更为方便、快捷，在一定程度上提升了用户的满意度。
战狼科技负责人说道：“酒店作为一个服务场景，场景应用比较丰富，想象空间较大，所以战狼科技开发了酒店小程序，让其转化更多的商业价值，这是酒店小程序的潜力所在，也是与其他小程序最大的不同。”
第三，数据库
拥有数据库就代表财富，通过酒店小程序商家可以建立自己的数据库，了解更多的用户信息以及需求。通过数据分析，酒店就可以根据用户的需求、喜好提供更贴心的服务，提升用户的满意度带来更多流量和口碑的传播。以往酒店因为放在其他平台上，无法自己随时更新客房数，现在商家就可以自己随时更新客房数，保证数据更加准确。
